Conservar en óptimos condiciones de
funcionamiento de computo aplicando mantenimiento preventivo al hardware y
software.
Unidad 1
1.1 Mantenimiento preventivo generalidades
1.2 Mantenimiento preventivo pasivo
1.3 Mantenimiento preventivo activo de hardware
1.4 Herramientas para el mantenimiento, básicas, especiales, componentes de
prueba para el reemplazo, software especializado y de rescate de información
1.5 Medidas de seguridad al manejar equipo de computo
1.6 Aplicación de materiales clínicos de limpieza según de especificaciones
del fabricante
1.7 Procedimiento general para el mantenimiento
1.8 Limpieza exterior e interior del sistema
1.8.1 Gabinete
1.8.2 Fuente de poder
1.8.3 Tarjeta madre
1.84 Ventiladores y disipador de calor
1.8.5 Teclado
1.8.6 Mouse
1.8.7 Diskette
1.8.8 Unidades ópticas
1.8.9 Modulo de memoria RAM
1.9 Periférico de salida
1.10 Monitor
Unidad 2: Mantenimiento preventivo del
software
2.1 Generalidades
2.2 Importancia de los respaldo
2.3 Respaldos favoritos del navegador lista de direcciones de
correo electrónicos claves o contraseñas
o información general
2.4 Organización del directorio básico de raíces
2.5 Disco de arranque del sistema operativo
2.6 Disco de recuperación (drivers)
2.7 Eliminación de archivos contemporáneo
2.8 Papelera de reciclaje
2.9 Agregar y quitar programas
2.10 Defragmentacion de disco
2.11 Detención de errores en disco(scan disk)
2.12 Vulnerabilidad en la PC, formas de contagio, reconocimiento
de la existencia de los riesgos y de la eventual esencia del problema (virus,
spyware, troyanos, affwer, gusanos, juquits, datalogger, span, scan, phisin,
pop-ups, descarga de archivos de Internet, piratería
2.12.1 Instalación y actualización de antivirus, centro
de seguridad de windows, windows deffender y family protection
2.13 Firewall
2.14 Software de utelerias para configurar y mantener en buen estado la
computadora
2.15 Administrador de dispositivos
2.16 Actualización (Windows AP, Servive pack y navegadores)
2.17 Borrado seguro de información
2.18 Software de utelerias, utilizado (sistema mecanic, umac o similares)
2.19 Establecer puntos de recuperación de equipo de computo
2.20 Preparación de memorias USB o utelerias de diagnostico y
mantenimiento audtiales.
¿Porque el
mantenimiento preventivo?
Este es un vídeo de las
herramientas del mantenimiento
Aplicación de materiales químicos de
limpieza según especificaciones del fabricante
*Clorofloro carbonos (CFC'S)
*Alcohol isopropilico
Ventajas
Rápida evaporación y totalmente dieléctrico Puede eliminar
a grasa, se utiliza para eliminar cabezas de reproductores
de vídeo y no deja residuos se presenta en galón en forma
liquida y en aerosol 400 ml.
*Limpiador eléctrico se conoce como limpiador de contactos (Electric
Cleaner)
Evitan fallas en los contactos remueve polvo aceite liviano
pelusa y mugre, no mancha ni deja residuos que ocasione problemas
de conducción de electricidad no es corrosivo incluso se puede
utilizar sobre el plástico.
Cuidados y precauciones
Debemos tomar en cuenta las siguientes recomendaciones,
como técnicos de equipo de computo:
1. Conocer los peligros
y característica de cada producto que se adquiera
2. Evaluar grandemente la
necesidad de compra de los productos
3. No mezclar productos y
seguir la condiciones
4. Guardar los productos de
aseo alejado de menores y animales
5. Evitar usar productos
que no tengan etiqueta
¿Porque es necesario hacer reparación y
mantenimiento del equipo de computo?
Las computadoras son maquinas son la masa de alambres
condesados, transistores circuitos integrados etc.
Cuando están comunicados con la maquina que estas actualizando u
otros maquinas.
Si hay dos casos que una computadora tiene mas, esto seria el calor y la
humedad.
El calor causa el desgaste de unos componentes o alternan los chips.
La humedad causa cortos circuitos, el hardware por lo general tiene polvo,
suciedad y partículas metálicos que se adhieren a los palitos de
los circuitos integrados. no debes utilizar agua para lavar as partes porque
ella los hace conductivos a la electricidad.
¿Porque es necesario
hacer preparación y mantenimiento del equipo de computo?
Para que todo funcione correctamente y entrar posibles errores y fallas.
Mantenimiento preventivo
Hay sin embargo medidas preventivas que un usuario pueda tomar para reducir
la probabilidad de entrar en problemas con la operación eficiente de
la computadora y también disminuir cualquier daño que ocurre.
Mantenimiento Correctivo
Se aplica cuando aparecen fallas en el trabajo de la computadora algunos
casos son:
- Sustitución y reparación de
piezas o componente dañados
- Reinstalación de software
- Recuperación de equipos
- Vacunación de archivos, etc.
¿En que consistes el mantenimiento
preventivo?
Consiste en la limpieza física interna y externa del equipo de
computo
Mantenimiento preventivo pasivo
Consistes en el cuidado del sistema en su ambiente externa.
La esencia del mantenimiento preventivo es proteger el hardware y la
alta inversión económica que representa, es por lo tanto
razonable que el ambiente en el que este operando el equipo
Virus
Es la amenaza mas antigua y conocida en la actualidad se reproduce con el
objetivo de propagar una infección produciendo desde:
- Mensajes inofensivos
- Perdida
de información parcial o total en el disco duro
- Desconfiguración del equipo de
computo
Troyanos
Son códigos maliciosos que
llegan disfrazados en algún otro programa, se activa en
el mantenimiento en que el usuario instala
la aplicación "portadora" en su sistema y casi siempre
intenta abrir alguna puerta trasera en el sistema operativo para permitir
cierto control de la computadora por parte de un intruso.
Gusano (worm)
Son programas especialmente diseñados para tratar de burlar las defensas de
un sistema informático con el objeto de
robar información diversa como archivos numero de cuenta, claves de
usuario y contraseñas, etc.
Spyware
Es un código malicioso que se introduce a la computadora mientras
navega por internet para recabar información diversa como pagina web
visitadas sitios de interés o
productos comparados recientemente también se puede
utilizar para espiar datos financieros en donde toda esta información le
son transmitidos al diseñador del código aprovechado
la vulnerabilidad de S.O.
Adware
Son pequeños segmentos de software que al detector que el usuario esta
conectado a internet descarga publicidad y la presenta en forma de ventanas
emergentes suelen no ser dañinas pero si son molestas.
Cookies
Se trata de marcadores o identificadores mediante los cuales una pagina web
puede reconocer a los visitantes repugnante para proporcionales
servicios adicionales (como sigue el comportamiento que ha
tenido en estas paginas).
Los cookies realmente no son dañinas pero pueden llegar a funcionar como adware o spyware por lo que conviene mantener un control estricto de antes marcadores.
Los cookies realmente no son dañinas pero pueden llegar a funcionar como adware o spyware por lo que conviene mantener un control estricto de antes marcadores.
Data loggers
Son programas que graban la letras o números de usuarios y
contraseñas especificandolo con un sitio en especifico donde el
programador del código forma estos datos para ingresar de manera
que puede alterar modificar o incluso robar información.
Software de utelerias de Windows para
mantener en buen estado la computadora
Perfmon: Es un
proceso del sistema necesario para que su PC funcione correctamente. No debe
eliminarse.
Taskmgr
(administrador de tareas): incluido en los sistemas
operativos Microsoft Windows que proporciona información sobre los procesos y
aplicaciones que el computador está ejecutando, la actividad de red, los
usuarios y los servicios de sistema. Permite cerrar las aplicaciones que tienen
conflicto de manera manual rápida y segura.
Regedit: El registro de
Windows, son un conjunto de
archivos que contienen información acerca de cómo funciona su computadora, es
tan sólo una base de datos jerárquica donde Windows almacena su propia
configuración, la del hardware, la de las aplicaciones instaladas y la
personalización de cada usuario, si se han creado perfiles.
Msconfig: es una utilidad de sistema para resolver el proceso de inicio de Microsoft
Windows. Puede desactivar o volver a activar el software, controladores de
dispositivos y servicios de Windows que se ejecutan en el arranque, o cambiar
los parámetros de arranque.
Sysedit: es un texto
especializado / editor ASCII para los archivos de configuración principales de
Microsoft Windows.
Winver: donde encontramos la informacion del sistema operativo y a nombre de
quien esta registrada su licencia.
Dr.Watson: es
una herramienta de diagnóstico que recopila información acerca del equipo
cuando ocurre un problema en un programa.
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Problemas de arranque
Cuando Windows no termina su proceso de arranque se
puede originar con diversas causas:
1. Algun archivo vital se
ha corrupido esto sucede cuando el usuario apaga el equipo sin esperar a que el
sistema operativo se cierre limpiamente o por fallas en el ministro electrico.
2. Por ataque de virus
3. Las tablas de archivos
se han dañado
4. Por un formateo
accidental o intencional del disco duro
5. En casos extremos se ha
perdido la tabla de particiones en la unidad del disco duro en cuyo caso ni
siquiera son reconocidas por el bios como unidades de arranque validas.
Las situaciones mas graves se presentan cuando el sistema empieza a
ejecutar el proceso de arranque y se despliega una pantalla por mensaje de
error.
Error de lectura de disco
Presione Ctrl+Alt+Supr podra reiniciar
Presione Ctrl+Alt+Supr podra reiniciar
Segun siguiendo
instrucciones el problema se repite simplicamente no obstante aunque las
situaciones son delicadas estan es riesgo los archivos de trabajo el sistema
puede recuperarse con relativa o facilidad, volviendo a instalar determinados
archivos del sistema operativo.
Solucion:
1. Falla al bios configurelo de modo en la maquina
arranque desde la unidad de CD y DVD
2. Coloque el CD de Windows en esta unidad
3. Reinicie la maquina para que lea el sistema operativo
desde el CD. El disco debe ser para instalacion desde 0 pues los disco de
actualizacion no funcionan bien en estos casos. Durante el proceso se detectara
que existe una copia anterior de Windows en el disco duro entonces ofrecera dos
opciones a elegir ( instalacion completa o recuperacion)
4. Posteriormente deberia supervisar el proceso y
completar lo que valla solicitando el software de windows.
